Информационное сообщение для клиентов банка

20 Декабря 2018

Уважаемые клиенты!

Информируем вас о том, что в период с 25 декабря 2018 по 8 января 2019 операции по переводу средств будут осуществляться в соответствии с нижеприведенным графиком:

в офисах банка:

25 декабря 2018 – внешние переводы в долларах и евро осуществляться не будут;

26 декабря 2018 – внешние переводы в евро осуществляться не будут;

27-28 декабря 2018 – все переводы будут проходить в обычном режиме;

29 декабря 2018 – внешние переводы в долларах и евро осуществляться не будут; заявления на внешние переводы в рублях, принятые до 14:00, будут обработаны в обычном режиме; заявления на внешние переводы, принятые после 14:00, будут обработаны 9 января 2019; внутренние переводы в рублях и иностранной валюте будут осуществляться в обычном режиме;

30 декабря 2018 – 8 января 2019 – внешние и внутренние переводы, а также операции по вкладам осуществляться не будут.

С 9 января 2019 все переводы будут доступны в обычном режиме.

в интернет-банке и мобильном банке:

- в период с 14:00 29 декабря 2018 до 10:00 9 января 2019 будет закрыта возможность совершения внешних переводов;

- в период с 22:00 29 декабря 2018 до 10:00 9 января 2019 будет закрыта возможность безналичной конвертации и возможность совершения переводов между своими счетами, другим клиентам банка, а также закрытие/открытие вкладов и текущих счетов;
- при оформлении заявки на кредит в период с 29 декабря 2018 по 8 января 2019  в случае положительного решения банка средства поступят на карту 9 января 2019;

- платежи по номеру карты и оплата услуг будут доступны в обычном режиме.

В период новогодних праздников переводы средств с карты на карту на сайте банка доступны в обычном режиме.

Платежные терминалы, установленные в отделениях банка, будут работать на прием средств на счета в режиме работы отделений. Зачисление средств, принятых в праздничные дни, будет осуществляться в первый рабочий день – 9 января 2019.