Режим работы банка в новогодние праздники

Уважаемые клиенты!
Пожалуйста, ознакомьтесь с графиком работы офисов банка, мобильного и интернет-банка в праздничные дни.

 

График работы отделений банка с 1 по 10 января 2021г.:

С 1 по 10 января 2021 г. все офисы банка будут закрыты.


График обработки заявок на продукты на сайте с 1 по 10 января 2021г.:

Заявки на оформление кредитной или дебетовой карты, вкладов, кредита, оставленные на сайте с 01 по 10 января 2021г., будут обработаны с 09 января 2021г.
Курьерская доставка банковских карт в этот период осуществляться не будет.

 

В период новогодних праздников с 1 по 10 января 2021г. будут ограничены некоторые банковские операции в интернет-банке и мобильном банке:

1.       С 1 по 10 января заявки на переводы будут приниматься в обычном режиме, но их исполнение и зачисление денег произойдет только 11 января – в первый рабочий день 2021 года.

2.       Заявки в мобильном приложении на открытие вкладов, брокерских счетов, будут обработаны 11 января 2021г.

3.       Заявки на оформление кредита, кредитных и дебетовых карт будут осуществляться в стандартном режиме.

4.       Переводы с карты на карту будут работать. Переводы на карточные счета, включая переводы по номеру телефона через СБП, а также онлайн платежи за услуги продолжат работать в стандартном режиме.

 

Клиентам банка на брокерском обслуживании будут доступны торговые операции в соответствии с расписанием работы московской биржи.

 

Работа банка и его сервисов в обычном режиме возобновится 11 января 2021г.