Можно ли узнать причину отказа в кредите, как это сделать?

На этот вопрос ответит Григорий Шабашкевич, Старший вице-президент, директор департамента кредитных рисков банка «Ренессанс Кредит».

Узнать официальную причину отказа у банка обычно невозможно. Во многих случаях даже сотрудник, оформлявший заявку на кредит в отделении, не знает причину отказа. А бывают случаи, когда ни один человек в кредитной организации не сможет объяснить причину отказа — и это не шутка, а особенности работы математических моделей.

Тем не менее, примерно в 80% случаев отказы связаны с одной из следующих причин:

1.     Наличие текущей просрочки по кредитам.

2.     Просрочки глубиной более 30 дней в недавнем прошлом (за последние 6-12 мес.).

3.     Просрочки глубиной более 90 дней. Такая информация может учитываться за всю кредитную историю заемщика и не ограничиваться каким-то периодом.

4.     Ваш ежемесячный платеж по действующим кредитам уже составляет значительную долю от ежемесячного дохода — обычно 50% и выше. 

Возможна ситуация, когда доход заемщика значительно выше, чем средние значения по региону, но документально подтвердить такой доход не получается. В таком случае банки будут пытаться оценить доход по косвенным признакам. Разумеется, такие оценки далеко не всегда точны. 

Также имеет значение общая сумма задолженности по кредитам (обычно ипотека не учитывается): если заявитель уже должен банковской системе сумму, сопоставимую со своим годовым доходом – это явный признак закредитованности для банка.

Если же ни одна из перечисленных причин отказа не отражает вашу ситуацию, то весьма вероятно, что отказ произошел по совокупности других факторов: например, молодой возраст, примерно до 22-х лет, и отсутствие кредитной истории. В этом случае у банка очень мало информации, чтобы принять решение о выдаче кредита, особенно если речь о кредите наличными. В этом случае рекомендую завести кредитную карту с небольшим лимитом или взять кредит на покупку недорогого товара в торговой точке — так называемый POS-кредит. Это позволит сформировать основу для хорошей кредитной истории.