Финансовая грамотность

В статьях, которые размещены в данном разделе, вы сможете найти самую актуальную информацию, касающуюся взаимодействия клиента с банком. Уверены, что эти материалы помогут вам лучше разбираться в механизмах работы финансовых институтов и позволят избегать ошибок как в процессе получения, так и в процессе использования банковских продуктов.

Телефонное мошенничество

В связи с последними событиями хотим оставить для вас несколько важных правил, чтобы не попасть на крючок мошенникам.

Подробнее
Информационное сообщение для клиентов банка

Подробнее
Мошенничество в розничном кредитовании

Как заёмщик может защититься от мошенников-посредников и распознать их уловки.

Подробнее
Безопасное использование карт

Важные советы держателям карт по защите от телефонного мошенничества.

Подробнее
Досудебное взыскание в рамках законодательства

Как банк взаимодействует с должниками – права и обязанности по закону. В каких случаях взаимодействие прекращается. Как происходит взыскание через агентства, какие у них полномочия.

Подробнее
Просроченная задолженность

Что будет, если не оплачивать долг. Четыре НЕ, которых лучше избежать при возникновении просрочки. Как действовать в случае возникновения просроченной задолженности.

Подробнее
Мошенничество в социальных сетях

Что представляет собой новый вид мошенничества в личной переписке в социальных сетях? Как реагировать на сообщения от злоумышленников?

Подробнее
О деятельности «раздолжнителей»

Часто в интернете попадаются объявления: «Уменьшим сумму долга», «Поможем законно избавиться от долгов и кредитов». Взять проблемы заёмщика на себя обещают «раздолжнители» или «антиколлекторы».

Можно ли верить этим обещаниям?

Подробнее
Безопасность интернет-платежей: 3D-Secure

В целях обеспечения безопасности проведения расчетов с использованием банковских карт Visa и MasterCard в Интернете, «Ренессанс Кредит» внедрил технологию 3D-Secure, которая позволяет совершать интернет-платежи в защищенном режиме.

Подробнее