Базовую информацию о функциональных возможностях сервиса и процессе его подключения можно получить в колл-центре банка. Телефоны, по которым можно позвонить в банк, указаны внизу этой страницы. Кроме того, по каждому сервису доступны короткие видеоролики с пошаговой инструкцией по подключению или использованию сервисов. Полная поддержка клиентов банка - пользователей того или иного сервиса - оказывается партнёрами, непосредственно предоставляющими эти сервисы.