Результаты опросов

Каким способом Вам удобнее оценивать работу сотрудника отделения «Ренессанс Кредит»?

30% (60)
SMS
23% (47)
E-mail
19% (39)
Звонок из банка
14% (29)
Сервисы коротких сообщений (Viber, WhatsApp)
12% (24)
Электронная кнопка на рабочем месте сотрудника
2% (4)
Собственный вариант
В опросе приняли участие 203 человека

Какую информацию стоит добавить в раздел «Вопросы-ответы»?

01.08.2016 — 31.10.2016
Виды заявлений и срок их рассмотрения
Информация о мобильном банке
Конвертация валюты
Собственный вариант
Оформление доверенности
Вступление в наследство

Когда Вам будет удобно ответить на несколько вопросов, касающихся качества обслуживания в отделении «Ренессанс кредит»?

06.07.2016 — 28.07.2016
Никогда
Пока я нахожусь в отделении
В течение дня после посещения отделения
В течение 2-3 дней после посещения
В течение недели после посещения

Недавно «Ренессанс кредит» начал предоставлять беспроводной доступ в Интернет (Wi-Fi) в своих московских отделениях. Как Вы относитесь к этому нововведению?

10.06.2016 — 30.06.2016
Не знаю, но воспользуюсь
У меня свой интернет
Знаю и пользуюсь
Не знаю, что это такое
Собственный вариант
Не пользуюсь интернетом

Банк «Ренессанс кредит» планирует предоставлять беспроводной доступ в Интернет (Wi-Fi) в своих отделениях, как Вы относитесь к этой идее?

08.06.2016 — 09.06.2016
Для меня это очень актуально
У меня свой интернет
Собственный вариант
Не пользуюсь интернетом
Не знаю, что это такое