Результаты опросов
Какую информацию стоит добавить в раздел «Вопросы-ответы»?
34.4% (33)
Виды заявлений и срок их рассмотрения
29.2% (28)
Информация о мобильном банке
15.6% (15)
Конвертация валюты
10.4% (10)
Собственный вариант
5.2% (5)
Оформление доверенности
5.2% (5)
Вступление в наследство
В опросе приняли участие 96 человек
Когда Вам будет удобно ответить на несколько вопросов, касающихся качества обслуживания в отделении «Ренессанс кредит»?
06.07.2016 — 28.07.2016
Никогда
Пока я нахожусь в отделении
В течение дня после посещения отделения
В течение 2-3 дней после посещения
В течение недели после посещения
Недавно «Ренессанс кредит» начал предоставлять беспроводной доступ в Интернет (Wi-Fi) в своих московских отделениях. Как Вы относитесь к этому нововведению?
10.06.2016 — 30.06.2016
Не знаю, но воспользуюсь
У меня свой интернет
Знаю и пользуюсь
Не знаю, что это такое
Собственный вариант
Не пользуюсь интернетом
Банк «Ренессанс кредит» планирует предоставлять беспроводной доступ в Интернет (Wi-Fi) в своих отделениях, как Вы относитесь к этой идее?
08.06.2016 — 09.06.2016
Для меня это очень актуально
У меня свой интернет
Собственный вариант
Не пользуюсь интернетом
Не знаю, что это такое
Будет ли Вам удобно получать Push-уведомления с информацией об операциях по Вашему кредиту/карте от «Ренессанс кредит»?
26.05.2016 — 07.06.2016
Да
Не знаю, что это такое
Нет
Будет ли Вам удобно получать Push-уведомления с персональными предложениями от «Ренессанс кредит»?
11.05.2016 — 25.05.2016
Да
Нет
Не знаю, что это такое
Что в первую очередь стоит добавить в мобильную версию банка «Ренессанс кредит»?
27.04.2016 — 11.05.2016
Оплата услуг мобильной связи, интернет, телевидения, ЖКХ, штрафов
Возможность частично-досрочного погашения кредита
Автоплатежи на счет кредита/карты/вклада
Блокировка и перевыпуск карт
Подключение/отключение дополнительных услуг
Чат / форма обратной связи
Аналитика расходов и доходов в графиках
Собственный вариант
Обратная связь
