Результаты опросов

Что в первую очередь стоит добавить в мобильную версию банка «Ренессанс кредит»?

27.04.2016 — 11.05.2016
Оплата услуг мобильной связи, интернет, телевидения, ЖКХ, штрафов
Возможность частично-досрочного погашения кредита
Автоплатежи на счет кредита/карты/вклада
Блокировка и перевыпуск карт
Подключение/отключение дополнительных услуг
Чат / форма обратной связи
Аналитика расходов и доходов в графиках
Собственный вариант

Каким способом Вам удобнее оценивать работу сотрудника отделения «Ренессанс Кредит»?

01.04.2016 — 25.04.2016
SMS
E-mail
Звонок из банка
Сервисы коротких сообщений (Viber, WhatsApp)
Электронная кнопка на рабочем месте сотрудника
Собственный вариант

Какими мессенджерами/сервисами коротких сообщений Вы пользуетесь?

13.03.2016 — 31.03.2016
WhatsApp
Viber
Skype
Telegram
Facebook Messenger
Собственный вариант

С 18.02.2016 г. банк «Ренессанс Кредит» запустил новую версию своего сайта, какие перемены Вы отметили в первую очередь?

21.02.2016 — 12.03.2016
Я впервые на сайте
Дизайн стал более ярким
Собственный вариант
Не заметил существенных изменений
Интерфейс стал понятнее
Увеличился объем информации

Каким способом вам удобнее получать информацию об акциях «Ренессанс кредит»?

01.02.2016 — 20.02.2016
Электронным письмом
Смс сообщением
На сайте банка
По звонку из банка
Почтой России
Собственный вариант

В январе 2016 г. расплачиваясь картами Ренессанс Кредит, в категории «Развлечения», Вы получите до 10 % бонусами от суммы каждой покупки. Вы уже воспользовались предложением?

14.01.2016 — 30.01.2016
У меня нет карты
Впервые слышу
Мне не интересно предложение
Нет, но планирую воспользоваться предложением
Да, я уже воспользовался предложением