Уважаемые клиенты!
12 июня 2024 г. все офисы Банка и терминалы в них будут закрыты. С подробной информацией о режиме работы отделений «Ренессанс Банка» можно ознакомиться на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».
Заявления на межбанковские переводы, поступившие 11 июня после 13:00, будут исполнены 13 июня 2024 г.
Пополнение карт с любого счета и внутрибанковские переводы с карты банка на счета для погашения кредита будут доступны в обычном режиме. Зачисление средств, внесенных для погашения кредитов иными способами, произойдет в рабочие дни в соответствии со сроками, установленными платежной системой, подробная информация по ссылке.
Все операции и заявки в интернет банке и мобильном приложении будут доступны в обычном режиме и исполнены в тот же день.
Снятие денежных средств со вклада (если это предусмотрено условиями вклада) или накопительного счета, а также закрытие вклада будут доступны только в интернет-банке и мобильном приложении. Сделать это можно будет с помощью дебетовой карты без комиссии – переводом в другой банк по номеру телефона (СБП) или снятием наличных в банкомате банков-партнеров. Найти ближайший поможет Мобильное приложение банка.
Обслуживание брокерских счетов и проведение брокерских операций:
12 июня 2024 г. – брокерские операции не осуществляются.
Обслуживание операций клиентов МСБ:
12 июня 2024 г. – выходной день.
С 13 июня 2024 г. все офисы и сервисы Банка возобновят работу в обычном режиме.