График работы офисов, платежных терминалов и функций интернет- и мобильного банка «Ренессанс Банк» в праздничные дни

Информация о режиме работы специальной линии поддержки в контактном центре банка

Уважаемые клиенты!

С целью повышения качества обслуживания клиентов, обращающихся по вопросам снижения финансовой нагрузки, в контактном центре банка выделена специальная линия поддержки, которая осуществляет свою работу с 8:00 до 20:00 по московскому времени ежедневно. Автоматическая переадресация на линию происходит с помощью виртуального помощника «Романа» при обращении в рабочие часы.

По всем остальным вопросам клиенты могут обращаться в контактный центр в любое время.