График работы офисов, платежных терминалов и функций интернет- и мобильного банка «Ренессанс Банк» в праздничные дни

Все хорошее доступно каждому

Все хорошее начинается с банка «Ренессанс Кредит» — так презентовался ваш продукт в телерекламе. Почему выбор пал именно на такую концепцию продвижения?

Здесь все просто. Абсолютно все люди о чем-то мечтают: для одного мечта — поймать самую большую рыбу в мире, а для другого желанной победой станет богатый урожай овощей, выращенный на своей даче. Но чтобы желания осуществлялись, нужно действовать и идти им навстречу. С нашим кредитом наличными сделать первый шаг к исполнению заветной мечты и наполнить жизнь новыми приятными эмоциями будет гораздо проще.

И как повлияла столь активная рекламная кампания на выдачу кредитов? Можно ли сказать, что она была успешной?

В этом году наш банк впервые вышел с рекламой на телевидение, и, конечно, такая масштабная промо-кампания способствовала стимулированию клиентского спроса. В период ее проведения количество заявок на кредит наличными выросло на 14%.

Лариса, расскажите, пожалуйста, о конкурентных преимуществах нецелевых займов вашего банка.

Во-первых, это доступность. Клиент по своему усмотрению выбирает подходящий для него способ оформления кредита в нашем банке. Это можно сделать прямо в отделении или в точках продаж в магазинах федеральных розничных сетей, например, в «М.видео» или «Связном», или у локальных партнеров. Кроме того, оформить кредитную заявку можно по телефону или на сайте банка, а затем подойти за деньгами в отделение.

Во-вторых, это высокая скорость одобрения заявок на кредит и получения денежных средств. После того как анкета клиента подгружается в нашу систему, предварительное решение по ней мы получаем в течение 10 минут. Процедура оформления необходимых документов также происходит очень оперативно, и в течение часа с момента обращения в распоряжении клиента будут необходимые денежные средства.

Для постоянных клиентов банка действуют специальные условия: максимальная сумма кредита может быть увеличена, также они могут рассчитывать на пониженную ставку и упрощенную процедуру оформления.

Каким требованиям должен отвечать клиент, обратившийся в «Ренессанс Кредит» за кредитом наличными?

Требования к заемщику стандартные: возраст — 24–65 лет, российское гражданство, минимальный ежемесячный доход — 10 тысяч рублей для жителей столицы и 6 тысяч для жителей регионов, стаж на текущем месте трудовой занятости — не менее 3 месяцев. Кроме того, обязательным условием является наличие постоянной работы или постоянной прописки в регионе оформления кредита.

Вернемся к самому продукту. Расскажите, пожалуйста, о его основных параметрах: лимит выдаваемой суммы, процентные ставки, сроки кредитования?

Максимальная сумма — до 500 тысяч рублей, срок — от 6 до 45 месяцев, ставка определяется в зависимости от рискового профиля заемщика, наличия у него истории сотрудничества с банком или кредитной истории в целом, а также некоторых других характеристик, по которым можно оценивать платежеспособность каждого конкретного клиента, комиссии отсутствуют.

Какие документы нужны заявителю для оформления кредита?

Клиент может предъявить только паспорт или принести расширенный пакет документов, включающий в себя, например, справку, подтверждающую доходы, свидетельство о государственной регистрации права собственности на автомобиль или недвижимость и прочие.

Обязательно ли страховаться при оформлении кредита наличными? Как может помочь страховка?

Страхование является добровольной услугой, которая предоставляется страховой компанией. Страхование осуществляется исключительно на добровольной основе, по желанию клиента, и не является обязательным условием выдачи банком кредита.

Данная услуга достаточно популярна среди клиентов, которые задумываются о своем будущем. Так, по программе страхования жизни и здоровья, страховка выплачивается по рискам смерти или получения инвалидности. При наступлении страхового случая сумма компенсации