Город: Москва

Обязанности

  • Организация разработки и актуализации регламентов ИТ-Процессов;
  • Разработка обучающих курсов и тренингов по регламентам ИТ-процессов;
  • Консультирование сотрудников Департамента Информационных Технологий, бизнес подразделений Банка, проектных команд и внешних вендоров об ИТ – Процессах
  • Планирование и проведение внутренних аудитов;
  • Участие во внешних аудитах;
  • Организация подготовки и согласования регламентов, инструкций и шаблонов документов;
  • Организация работ по сопровождению систем управления задачами и IT-услугами;
  • Разработка отчетности по процессам Операционного блока и ИТ процессам
  • Участие в развитии систем управления задачами и ИТ-услугами
  • Сбор функциональных требований к системам управления задачами и IT-услугами и организация работ по их реализации. 

 

Требования

  • Высшее техническое образование (финансовое);
  • Знание стандартов предметной области (ITIL, CObiT, ISO 9000, PMI, PRINCE2);
  • Знание различных методик проектного управления (RUP, Agile, Waterfall);
  • Знание нотаций моделирования бизнес-процессов (BPMN, eEPC);
  • Опыт написания Технических заданий;
  • Знание SQL на уровне составления запроса и опыт работы с системами построения отчетности;
  • Опыт работы с системами моделирования бизнес процессов (BizAgi, Visio, ARIS);
  • Опыт работы с системами генерации отчетов и разработки отчетов для них;
  • Понимание принципов функционирования систем управления проектами и задачами;
  • Понимание принципов функционирования систем автоматизации процессов и управления IT-услугами;
  • Опыт администрирования Jira и HP SM.

 

 Условия

  • Оформление по ТК РФ.
  • Офис м. Савеловская/Марьина роща
  • ДМС (с 1-го месяца работы).
  • Оклад + ежегодный бонус.
  • График работы 5/2 с 9.30 до 18.30.

Заинтересовала вакансия? Откликнитесь!
Приложите свое резюме с кратким рассказом о себе, и мы рассмотрим вашу кандидатуру
К списку вакансий