Город: Москва

Ведущий специалист в отдел сопровождения систем обслуживания клиентов

Какие ждут задачи:

  • Сопровождение систем обслуживания клиентов;
  • Установка и настройка приложений и информационных систем;
  • Внесение изменений и исправлений в информационные системы;
  • Решение инцидентов, возникающих в информационных системах (инциденты на уровне нарушения бизнес логики и технические инциденты), в том числе в тестовой среде;
  • Создание систем мониторинга, показывающих работоспособность системы.

Что важно для нас:

  • Опыт работы с внедрением и поддержкой систем обслуживания клиентов от 2 лет;
  • Опыт разработки/внедрения или поддержки промышленных приложений;
  • Опыт написания SQL запросов (Oracle , MS SQL) средней сложности (join, Grop by, like, regexp.);
  • Опыт работы с WEB серверами и серверами приложений. (Apache HTTP Server, Apache Tomcat, WebSphere AS, WebLogic, IIS);
  • Знание и умение работать с ОС семейства Unix (AIX, Solaris, Linux);
  • Знание систем и технологий Windows (клиентские, серверные);
  • Знание процессов ITIL/ITSM;
  • Понимание основных банковских операций, бизнес-процессов банка;

Будет преимуществом:

  • Опыт работы с продуктами Microsoft (CRM Dinamics 4.0, MSSQL, Sharepoint 2010);
  • Понимание принципа работы интеграционной шины на базе IBM MQ;
  • Понимание бизнес-процессов фронт-офиса банка (кредитный конвейер, розничное кредитование, скорринг);
  • Опыт работы с продуктами линейки IBM WebSphere WAS, WMQ, ESB.

Что мы предлагаем:

  • Работа в крупном российском банке из ТОП-50;
  • Официальное трудоустройство;
  • ДМС (с 1-го месяца работы);
  • Достойный и стабильный доход (оклад + бонус);
  • График работы 5/2:
  • Работа в команде профессионалов в доброжелательной атмосфере;
  • Амбициозные задачи и проекты, возможность повлиять на результат технологического развития компании;
  • Корпоративное обучение и развитие: индивидуальные программы развития и планирования карьеры для каждого сотрудника; электронная библиотека; возможность обучаться очно (тренинги) и дистанционно (вебинары, электронные курсы); портал обучения и развития удаленным доступом 24/7; собственная IT-академия;
  • Насыщенная корпоративная жизнь: яркие корпоративы, праздники для детей сотрудников, внутрибанковская корпоративная валюта, мотивационные конкурсы, корпоративные спортивные соревнования;
  • Социальная ответственность: корпоративный волонтерский театр, сбор средств для малозащищенных групп населения, адресная помощь детским домам и домам престарелых, многодетным семьям, помощь приютам для животных, донорские акции;
  • Современный и комфортный офис с уютными зонами питания для сотрудников.
Заинтересовала вакансия? Откликнитесь!
Поля, помеченные * являются обязательными для заполнения.
К списку вакансий