В интернет-банке/мобильном приложении можно изменить:
В отделении банка можно актуализировать любые сведения о себе. Для этого необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, и заполнить заявление на изменение данных.
По адресу электронной почты банка, следуя инструкции, необходимо направить следующие фотографии для изменения:
Почтовой связью можно направить на юридический адрес банка заполненное заявление с актуальными сведениями о себе вместе с нотариально заверенными копиями страниц паспорта (развороты с ФИО (2 и 3 страницы), действующим адресом регистрации и разворот с 19 страницей). В случае изменения номера телефона необходимо дополнительно направить копию договора с оператором связи.
1. Заявление можно оформить в любой момент, даже если договор/счет еще не закрыт, при этом фактическое удаление данных (обезличивание) произойдет после выполнения следующих условий:
! Если одно из условий не выполнено, то зарегистрированное ранее заявление будет находиться в «ожидании» для исполнения.
2. Для отзыв согласия на обработку персональных данных заполните форму заявления и передайте в офис банка или направьте в чат МБ (скан или фото заполненного заявления и паспорт клиента (2-3 страница)) или по почте РФ на юридический адрес банка с приложением ксерокопии паспорта.