Блокировка/разблокировка: популярные вопросы - служба поддержки Ренессанс Банка

Служба поддержки
Блокировка/разблокировка

Как заблокировать карту?
В мобильном приложении «Ренессанс Кредит»:
- выберите нужную карту;
- кликните на кнопку «Управление»;
- перейдите в «Заблокировать»;
- выберите временную или постоянную блокировку карты.
Или позвоните нам по телефону: 8 (800) 200 09 81.

Карта будет заблокирована на расходные операции. Ваши обязательства по договору и оплате задолженности продолжат действовать.
Как разблокировать карту?
Если карта заблокирована временно, то вы можете самостоятельно разблокировать её в мобильном приложении «Ренессанс Кредит»:
- выберите нужную карту;
- кликните на кнопку «Управление»;
- выберите «Разблокировать».
Или позвоните нам по телефону: 8 (800) 200 09 81.

С вами свяжется сотрудник банка

Оставить обращение

Если у вас возникли вопросы или проблемы при пользовании нашими услугами, напишите нам и мы рассмотрим ваше обращение

Написать обращение
Проверить статус обращения

Номер обращения