• Как узнать сумму просроченной задолженности?

    В мобильном банке:

    • выберите продукт, по которому хотите узнать информацию;
    • нажмите на баннер «У вас есть просроченная задолженность. Погасите ее как можно скорее».

    Или позвоните нам по телефону: 8 (800) 200 10 42.

    Режим работы: пн.- пт. с 08:00 до 18:00; сб., вс. и праздничные дни с 09:00 до 19:00.

  • На каком основании банк передает информацию в БКИ?

    Согласно ст.5 п.3.1 ФЗ №218 «О кредитных историях» банк обязан предоставлять всю имеющуюся информацию в отношении заемщиков, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр БКИ, без получения согласия на ее предоставление.

  • В какое БКИ банк передает информацию?

    Наш банк передает информацию одновременно в четыре Бюро Кредитный Историй:

    • АО «Национальное бюро кредитных историй»;
    • ООО «Бюро кредитных историй Эквифакс»;
    • АО «Объединенное кредитное бюро»;
    • ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт».

    Вы можете запросить данные по вашей кредитной истории через Госуслуги. Два раза в год это можно сделать бесплатно.


  • Сроки рассмотрения обращения
    Оставить обращение

    Идейные соображения высшего порядка, а также постоянное информационно обеспечение нашей деятельности не оставляет шанса для новых предложений.

  • Проверить статус обращения

Карты