Кредитная история: популярные вопросы - служба поддержки Ренессанс Банка

Служба поддержки
Кредитная история

Как скорректировать кредитную историю?
Кредитную историю можно скорректировать, если просроченная задолженность по договору возникла не по вине клиента (ошибка платёжной системы/банка и др). Если это ваш случай, опишите ситуацию на сайте, мы свяжемся с Вами в течение 24-х часов и проинформируем о дальнейших действиях.

Или напишите нам на e-mail, в письме укажите:
- ФИО полностью.
- Дата рождения.
- Номер договора или паспортные данные.
- Краткое описание проблемы.
- приложите отчет БКИ (при наличие).
Ваш вопрос будет принят и обработан в течение 3-х рабочих дней.

С вами свяжется сотрудник банка

Оставить обращение

Если у вас возникли вопросы или проблемы при пользовании нашими услугами, напишите нам и мы рассмотрим ваше обращение

Написать обращение
Проверить статус обращения

Номер обращения