Оплата кредита: популярные вопросы - служба поддержки Ренессанс Банка

Служба поддержки
Оплата кредита

Где я могу оплатить?
- В Мобильном банке с помощью бесплатной дебетовой карты нашего банка, которую можно оформить по ссылке;
- На сайте с карты стороннего банка;
- Через терминал в офисе нашего банка.
С полным списком способов оплаты Вы можете ознакомиться здесь. Обращайте внимание на наличие комиссии за перевод и срок перевода.
Как узнать сумму погашения и закрыть кредит досрочно?
Узнать сумму можно одним из способов:
- Самостоятельно в Мобильном банке. Для расчета выберите нужный кредит, кликните на кнопку «Досрочно». Во вкладке «Полное» система самостоятельно покажет сумму и дату погашения, а Вам необходимо только подтвердить расчет нажатием кнопки «Подать заявку»;
- У сотрудников в чате Мобильного банка или по телефону: 8 (800) 200 09 81.
Кредитный договор закроется автоматически в установленную дату, указанную в расчете.

! За досрочное погашение кредита нет никакой комиссии.

Если сумма поступит не полностью, то произойдет частичное досрочное погашение кредита и будет сформирован новый график платежей.
Как списать сумму больше, чем по графику?
Подайте заявку на списание суммы в счет частичного досрочного погашения:
- Самостоятельно в Мобильном банке. Выберите нужный кредит и кликните на кнопку «Досрочно». В открывшемся окне нажмите «Частичное» и подтвердите заявку;
- У сотрудников в чате Мобильного банка или по телефону: 8 (800) 200 09 81.
! С новым графиком платежей ознакомьтесь на следующий день после списания денег в Мобильном банке.

С вами свяжется сотрудник банка

Оставить обращение

Если у вас возникли вопросы или проблемы при пользовании нашими услугами, напишите нам и мы рассмотрим ваше обращение

Написать обращение
Проверить статус обращения

Номер обращения

Кредиты

Кредиты

Кредиты

Кредиты

С вами свяжется сотрудник банка

Выберите ваш город